Termos de uso

Termos de Uso — OrtoVital

Ao acessar e realizar compras neste site, o cliente declara estar de acordo com os seguintes Termos de Uso:


Produtos

Os produtos comercializados pela OrtoVital podem incluir suplementos alimentares, itens ortopédicos, cosméticos e produtos voltados ao bem-estar e qualidade de vida.

Os produtos não substituem acompanhamento médico, diagnóstico profissional ou tratamentos prescritos por profissionais da saúde.

Recomendamos que o cliente consulte um profissional especializado antes da utilização de qualquer produto.


Pagamento

Todas as compras realizadas no site são processadas através de plataformas seguras de pagamento.

A OrtoVital não armazena dados completos de cartões de crédito ou informações bancárias dos clientes.


Entrega

Os prazos de entrega variam conforme:

  • Região do destinatário;
  • Modalidade de frete escolhida;
  • Disponibilidade logística da transportadora.

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.


Trocas e Devoluções

O cliente possui direito de arrependimento da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Para solicitar trocas, devoluções ou cancelamentos, entre em contato através de:

📧 atendimento@ortovital.com
📞 (49) 9183-2455
📲 WhatsApp: (49) 9117-3953


Privacidade e Proteção de Dados

A OrtoVital se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento e comunicação com o cliente.


Foro

Fica eleito o foro da comarca de Quilombo/SC para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Atendimento

OrtoVital
📍 R Nadir Antonio Bertoldi, 261 — Cristo Rei, Quilombo/SC — CEP 89.850-000
📞 (49) 9183-2455
📲 (49) 9117-3953
📧 atendimento@ortovital.com

Horário de atendimento:
Segunda à Sexta, das 08h00 às 18h00.

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